NORMAS DE CONVIVENCIA

SERVICIO DE PEDIATRÍA DEL POLICLÍNICO DEL DOCENTE-SEPYN

El Servicio de Pediatría del Policlínico del Docente- SEPyN, tiene por objetivo la rápida recuperación del
paciente. Para lograrlo, además de su estructura médico asistencial, procura brindar a los niños y sus familias un ambiente cómodo y de tranquilidad.
El objetivo de estas normas es garantizar el orden, la seguridad y las condiciones óptimas para la mejor
atención de su hijo/a. Colabore con este fin, cumpliendo las siguientes indicaciones:

SEGURIDAD:

Su hijo debe mantener la pulsera identificatoria puesta durante TODA la internación.
Los pacientes pueden ser cambiados de sector de internación o trasladados a las áreas de cuidados críticos, sin previa consulta o conformidad de los familiares, teniendo en cuenta la seguridad del paciente.

PADRES Y ACOMPAÑANTES:

Todos los padres que ingresen al Servicio de Pediatría deberán usar en todo momento la pulsera
identificatoria que se les entregará, correspondiente al sector donde se encontrará internado su hijo/a. (Rosa:
Unidad de Cuidados Intensivos; Azul: Cuidados Prolongados; Amarilla: Sala de Pediatría y Hospital de día y
Violeta: Salud Mental).
Cuando los padres aprueben la visita de un acompañante no frecuente, deberá estar autorizada por el
Coordinador del sector; con esta autorización Admisión le entregará una credencial/pulsera ‘Visita’ para su
ingreso al sector correspondiente.
La internación en la sala de pediatría es conjunta. Es decir, que siempre debe haber un padre/madre
acompañando al niño/a. Sólo un familiar podrá permanecer en la habitación en forma permanente.
El acceso a la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrica es irrestricto para los padres/madres. Sólo un
acompañante por vez podrá acceder a la unidad del paciente.
El horario para padres en la Unidad de Cuidados Prolongados Pediátricos es irrestricto.
Todos los cuidadores y visitas deberán utilizar barbijo todo el tiempo y permanecer dentro de la unidad o
habitación del niño/a.
En las áreas de cuidados críticos no podrán ingresar con bolsos, mochilas o similares; no se podrán utilizar
los celulares dentro de las mismas para no interferir con el instrumental electrónico.
Es posible que tengan que retirarse de los diferentes sectores por cuestiones de limpieza, técnicas u
organización. Por favor, colabore con el equipo cuando le solicite retirarse.
No se podrán tomar imágenes o grabaciones de voz dentro de la institución (Artículo 53°, del C.C.C
y Ley 25.326)

COMUNICACIÓN:

En todos los sectores de internación, la comunicación se hará en forma personal por los Coordinadores y Médicos de Planta de 10:00 a 12:00 hs. de lunes a viernes, salvo excepciones pautadas con el/la Coordinador/a. En consecuencia, el personal de enfermería u otros profesionales del equipo de salud, no se encuentran autorizados a dar informes.
Ningún miembro del equipo se encuentra autorizado a dar informes telefónicos.
Es posible que tengamos que contactarnos con usted por teléfono. Por favor chequee que los teléfonos
consignados durante la admisión sean correctos y estén operativos.

VISITAS:

El horario de visita en la Sala de Pediatría es de 16 a 19 hs.
Todas las personas autorizadas a visitar al paciente por sus padres deberán notificarse a la oficina de gestión de pacientes para su registro y entrega de credencial/pulsera respectiva.
Las visitas autorizadas deberán anunciarse en seguridad a su ingreso, para verificar su registro en el listado
de personas autorizadas a ingresar por los padres del niño. El visitante deberá acreditar su identidad, firmar la
planilla de visitas y usar en forma visible durante toda su permanencia la identificación que se le entregará en seguridad. En caso de no cumplir con estos requisitos, no podrá ingresar.
No se permitirán visitas en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricos, salvo excepciones y previa
autorización por el Coordinador del sector.
Para protegerlos de posibles infecciones, los niños menores de 16 años no podrán ingresar al Servicio. Las
situaciones especiales serán contempladas y sólo podrán ser autorizadas por el Coordinador del sector.

HIGIENE Y BIOSEGURIDAD:

Todas las personas que ingresen a los diferentes sectores, deberán lavarse las manos y cumplir con las precauciones especiales de aislamiento, en caso que sea necesario.
Desaconsejamos la ingesta de alimentos y bebidas que no sean provistas por el hospital, para mantener las normas de bioseguridad, contribuir a la higiene del servicio y en definitiva, a la salud de su hijo/a.
En las unidades de cuidados críticos, los baños son para uso exclusivo de los pacientes. Los familiares deben
utilizar los que se encuentran fuera de la unidad.
Debe mantenerse en todo momento el orden e higiene de la habitación o unidad. Está prohibida la inscripción o
adhesión de stickers, imágenes o cintas en las paredes o mobiliario.
Los familiares o visitas no deben permanecer en los pasillos ni áreas de circulación de pacientes. Tampoco
deben ingresar a habitaciones de otros pacientes ni tener contacto con otras unidades para evitar la contaminación
cruzada.
Durante la permanencia en el servicio, les rogamos mantener un tono de voz calmo para no perturbar el
descanso del resto de los niños internados.
El egreso deberá concretarse dentro de las dos horas de informar el alta médica.
Los tratamientos (parámetros del respirador, flujo de oxígeno, etc.) no podrán ser modificados por ninguna
persona ajena al equipo de salud.

POR FAVOR, CUIDE SUS PERTENENCIAS

SEPYN no se responsabiliza por daños, pérdidas o hurtos de objetos personales.